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伊頓善育獲國內首個托育ISO 9001認證 高品質托育服務能力獲認可
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發(fā)布時間:2022-12-22   到期時間:長期有效   瀏覽:40
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12月21日,伊頓善育集團宣布,旗下托育品牌“伊童之家”及麗都托育中心獲得ISO 9001質量管理體系認證證書,由國際公認的測試、檢驗和認證權威機構SGS通標標準技術服務有限公司(以下簡稱SGS)頒發(fā)。此舉標志著伊頓善育已率先在國內建立起符合ISO等級要求的托育質量管理體系,具備了提供高質量托育服務的能力。


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伊童之家通過托育管理、課程研發(fā)及后勤保障ISO 9001認證


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伊童之家旗下麗都托育中心通過托育服務ISO 9001認證


隨著生育政策的放開,新生代父母的托育需求愈發(fā)強烈,但對托育機構的正規(guī)性和專業(yè)性又心存疑慮。對此,“二十大”報告中特別提出了從“幼有所育”到“幼有善育”的新藍圖,強調要建立生育支持政策體系,降低生育、養(yǎng)育、教育成本,緩解“三育”負擔。


作為一家有著20年專業(yè)幼教經(jīng)驗的教育集團,伊頓善育希望借助多年的品牌效應、專業(yè)師資、系統(tǒng)化的運營管理體系,解除家長顧慮,為更多家庭提供高品質的托育服務。這也是此次申請托育ISO 9001質量管理體系認證的初衷。


認證共分為兩個階段,第一階段重點對托育服務制度、程序、文件手冊等流程的完備性進行審核,并實地驗證申請的服務范圍與托育中心實際運營情況的符合度。


第二階段側重于審核管理體系的運營情況,驗證托育服務是否按照標準流程執(zhí)行并取得預期效果。ISO 9001強調過程管理,認證企業(yè)需形成體系化的管理流程,輸出可控、可管理、穩(wěn)定一致的服務。


在第一、二階段前后近1個月的審核中,SGS專家團隊始終秉承高度嚴謹與負責的態(tài)度,通過策劃審核、文件檢查、現(xiàn)場溝通、評估等方式,對伊童之家及旗下麗都托育中心進行了全流程嚴格審查,并分別與運營、教學、后勤、家長服務、人力、招生、采購等各部門進行一對一審核溝通。


審核過程中,伊頓善育托育管理體系的完備性,各部門對接人員的專業(yè)性,給SGS審核團隊留下了深刻印象。


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伊童之家總部審核認證現(xiàn)場


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伊童之家麗都托育中心審核認證現(xiàn)場


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SGS與伊童之家各部門進行一對一審核溝通


根據(jù)伊頓善育與SGS簽訂的三年審核服務協(xié)議,此次認證后,SGS還將繼續(xù)監(jiān)督其托育質量管理流程和標準執(zhí)行情況,為0-3寶寶和家庭提供更安心的服務。


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伊童之家麗都托育中心


目前,伊頓善育也正在積極配合各地政府,計劃2025年前在各地建立托育示范中心,探索托幼一體、社區(qū)托育中心、企事業(yè)辦園、家庭托育點等多種模式,為托育中心提供課程體系、教師培訓、運營管理、家長服務、營養(yǎng)膳食和托育照護體系等全方位的托幼一體賦能服務,將伊頓的托育能力開放共享出去,為實現(xiàn)“幼有善育”貢獻自身的力量。


信息來源:吉林之聲

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